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Movistar lidera campaña contra hurtos a redes de telecomunicaciones en Atlántico

Daños a la infraestructura redes fijas y móviles afectan el teletrabajo, la educación, la comunicación y el funcionamiento de las compañías. Más de 14.000 hogares se han visto afectados este año por robos a las redes individuales en el Departamento del Atlántico. En los últimos tres meses más de 40 personas han sido detenidas por casos vinculados a este fenómeno.

Lexander Loaiza Figueroa @Lexloaiza

La empresa Movistar lidera en el departamento del Atlántico una campaña contra el hurto a redes fijas de telecomunicaciones que sólo en el año 2020, han afectados los servicios en más de 14 mil hogares en la región, dijo la empresa a través de un comunicado oficial enviado a la redacción de Lacháchara.co.

En un reporte elaborado por la propia empresa, cerca de 200 casos de hurtos corresponden a elementos de infraestructura, entre los que destacan sistemas de soportes de energía, baterías y plantas eléctricas, que son los aditamentos que permiten la continuidad de los servicios fijos y móviles cuando se producen fallas de energía eléctrica.

El president CEO de Movistar Colombia, Fabián Hernández, ofreció detalles de la campaña anti hurto.

Otros robos que afectan la conectividad son el hurto de cables de cobre en las denominadas redes externas. En el departamento del Atlántico, más de 350 hogares se vieron afectados por estos robos.

Alianza con las autoridades

Para paliar la situación y garantizar el servicio, Movistar informó que se alió con las autoridades a través de un equipo interinstitucional que involucra a la Policía, CTI y autoridades civiles para hacer seguimiento de cada uno de los casos y judicializar a los responsables, dice el escrito de la empresa de telecomunicaciones.

“Trabajamos de manera decidida para enfrentar esta problemática que ha llegado a ser tan grave que un solo hurto que la delincuencia comete a una red primaria llega a afectar entre 900 y 1.200 usuarios, el equivalente a una población entera que se queda sin servicios de llamadas ni internet, lo cual es aún más sensible en este momento en el que las comunicaciones son esenciales para la reactivación económica y social del país”, indicó Fabián Hernández, Presidente CEO de Telefónica Movistar Colombia.

La empresa tiene toda una campaña para estimular la participación ciudadana.

Como resultado de la cooperación entre los operadores y las autoridades se han logrado denuncias y elementos probatorios que han resultado en órdenes de capturas a 40 personas en los últimos tres meses, allanamientos y recuperación de material robado en diferentes partes del país.

Más de 40 personas han resultado detenidas en los últimos tres meses por delitos contra los equipos de telecomunicaciones.

El total de hurtos que se han presentado este año le ha costado a Movistar pérdidas millonarias representadas en la reposición de los equipos y mano de obra; sin embargo, la compañía estima que la afectación por el tiempo que los usuarios quedan sin servicio es mucho más alta en términos de calidad de vida y productividad. Además, significa también una grave afectación a las operaciones de los sistemas de salud, de las entidades públicas y privadas que dependen de la tecnología para brindar sus servicios a la comunidad.

“Gracias al trabajo con las autoridades se ha logrado judicializar a bandas delincuenciales dedicadas a este delito, y se ha logrado frenar la acción individual de personas que por inconsciencia rompen, dañan o se roban cables o elementos de la red, para malvenderlas en el mercado negro. En esto estamos también trabajando en equipo todos los operadores”, indicó Hernández.

Apoyo de la comunidad

La comunidad ha sido un factor clave en el momento de denunciar cualquier movimiento sospechoso contra la infraestructura de comunicaciones, y ha permitido replicar el mensaje de que el daño a la red es un asunto que afecta a todos. Movistar dispone de una línea de atención nacional para el reporte de estos casos, la cual es completamente anónima, puede utilizarse si es cliente o no y es fundamental para mantener informada a la compañía, 318 8271881.

Debido a que una de las prácticas más comunes de los delincuentes que incurren en el robo de las redes de comunicaciones, se encuentra la suplantación a funcionarios y contratistas, las compañías del sector TIC recomiendan a la comunidad reportar a las autoridades locales o a los mismos operadores en caso de percatarse de cualquier anomalía.

 

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Es comunicador social con especialización en el área audiovisual egresado de la Universidad del Zulia (Venezuela). De amplia trayectoria, ha tutelado equipos de periodismo en medios impresos, radiales y televisivos. También ha trabajado para instituciones públicas y privadas ejerciendo periodismo institucional facilitando los flujos de comunicación a nivel interno y con el entorno. A nivel de Periodismo Digital ha ganado valiosa experiencia como generador de contenidos para diversos portales y como Copy Producer para promociones televisivas y usuarios de redes sociales en calidad de Community Manager.
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