Whatsapp será ilimitado para usuarios prepago de Movistar

Con tan solo recargar 5.000 pesos semanales Movistar ofrece a sus clientes voz, datos, WhatsApp y mensajes de texto, todo incluido.

Por Jorge Sarmiento Figueroa

«Es tan intensa la competencia en el mercado móvil que los usuarios han terminado confundidos. La mayoría ya no sabe cómo se gasta las recargas que hace ante tanta oferta prepago. Es decir, sabe qué compra y cómo lo usa, pero no cómo se le gasta. Por eso decidimos hacer nuestras cosas más simples», expresó Ariel Ponton, director ejecutivo de Movistar en Colombia, en una rueda de prensa nacional en la que estuvieron presentes periodistas de Bogotá e, interconectados por teleconferencia, periodistas de Medellín, Cali, Bucaramanga y Barranquilla.

El análisis del director ejecutivo de Movistar se complementa con la creciente demanda de usuarios de servicios móviles que no quieren tener su celular para hacer llamadas, porque consideran que les sale «muy caro», sino para tener chat, redes sociales y otros servicios de comunicación «más baratos». Además, el mercado de celulares «smartphones» ha crecido tanto en Colombia que según cifras de Movistar «el 90% de los celulares vendidos en 2015 hacen parte de la categoría de los que tienen acceso a datos».

Whatsapp es de lejos la aplicación más usada por los usuarios en Colombia. Medios de todo el país observan la presentación.

Ariel Ponton, de Movistar, prefiere no llamarles ‘smartphones’ a los celulares con acceso a datos, «porque la palabra smartphone suele ser utilizada para los aparatos costosos, de alta gama, siendo que ya hay celulares económicos que tienen la capacidad para tener acceso a datos, descargar aplicaciones, tomar fotos y subirlas, entre los demás servicios», explicó.

De izquierda a derecha: Ariel Ponton, CEO Movistar; la actriz Carolina Gaitán; Camilo Aya, VP de Mercadeo de Movistar; Bibiana Marulanda, Gerente Mercadeo Prepago de Movistar.

Por otro lado, Movistar tiene claro que sus competidores, especialmente el que lleva por nombre esa palabra, ‘Claro’, son jugadores cuya ambición por dominar el mercado los ha llevado a prácticas monopólicas con creación de comunidades cerradas, en las que el precio para comunicarse entre sí es diferente (mucho más bajo) al de la comunicación hacia o desde otros operadores. Estas prácticas monopólicas desajustaron el mercado durante la última década, con lo cual Colombia corrió el riesgo de entregarle a una sola empresa el servicio público de las telecomunicaciones, tan sensible y estratégico para cualquier país que incluye su seguridad nacional. «El regulador de las telecomunicaciones se ha demorado en ejercer un control sólido y equitativo, pero nosotros no nos podemos quedar quietos esperando a que eso suceda. Nuestra decisión es darle al mercado la mejor oferta y soluciones de servicios, para que sean los usuarios los que terminen creando el mejor escenario colombiano», aseveró Pontón.

La oferta que incluye whatsapp ilimitado

Es una oferta pensada en las más de 45 millones de líneas activas en prepago en Colombia. Movistar cuenta con tres planes, así:

Para los clientes nuevos, la SIM Card tiene un costo de 5.000 pesos y como bienvenida tendrán el beneficio del plan duplicado durante los primeros siete días: 100 MB X 2, 30 minutos X 2, 10 SMS X 2 y chat de WhatsApp gratis. A través de la tienda prepago Movistar, marcando *611#, los clientes podrán activar el plan Prepago que más se ajuste a sus necesidades.

Además, esta nueva oferta se lanza con smartphones desde $169.900 (IVA incluido): Alcatel Pixi 3 o Yezz Andy 5E, con 1.5 GB para navegar y 120 minutos todo destino gratis durante 30 días.

Actualmente, existen 56 millones de abonados a la telefonía móvil, el 80% pertenecen al segmento prepago (45 millones de clientes), creciendo cerca del 8% frente a 2014.